1. 適用範囲
本ポリシーは、当社が取得・利用するすべての個人情報に適用されます。なお、契約書や利用規約等において個別の定めがある場合には、当該定めが本ポリシーに優先して適用されます。
2. 取得する情報の種類
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
- アカウント情報：氏名、所属会社、部署名、役職、メールアドレス、電話番号など
- 契約・取引情報：契約内容、請求先情報、支払情報、商談履歴など
- 利用情報：ログイン履歴、操作履歴、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、Cookie等
- 問い合わせ情報：サポート依頼、アンケート回答、イベント参加登録等に伴い提供される情報
- その他：本サービスの提供に必要な範囲で取得する情報
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運営、保守、改善のため
- 契約の履行、料金請求、支払確認、与信管理のため
- 本サービスに関する情報提供（機能追加、変更、セミナー、キャンペーン等）
- お問い合わせ・サポートへの対応、調査・分析のため
- 本サービスの品質向上、新規サービス開発のため
- セキュリティや不正利用防止のため
- 法令に基づく対応、権利行使または義務履行のため
- 上記に付随する目的のため
4. 個人データの第三者提供
当社は、取得した個人データを、以下の場合を除き第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生や児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に委託する場合（この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います）
5. 個人データの共同利用
当社は、グループ会社間で個人データを共同利用する場合があります。その場合には、以下を公表します。
- 共同利用される個人データの項目
- 共同利用する者の範囲
- 共同利用の目的
- 個人データの管理責任者
6. 個人データの取扱いの委託
当社は、本サービスの運営上必要な範囲で、外部の業務委託先に個人データの取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な契約・監督を行い、個人データの安全管理を徹底します。
7. 個人データの国外移転
当社は、個人データを外国にある第三者に提供または委託する場合があります。その際は、個人情報保護委員会のガイドラインに基づき、当該外国における個人情報保護制度に関する情報を収集・確認し、必要な措置を講じます。
8. 安全管理措置
当社は、個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じます。
- 組織的安全管理措置：責任者の設置、取扱規程の整備、定期的な監査
- 人的安全管理措置：従業員への教育・研修、秘密保持契約の締結
- 物理的安全管理措置：入退室管理、盗難防止措置
- 技術的安全管理措置：アクセス制御、暗号化、ログ管理、脆弱性対策
9. 保有個人データの開示等の請求
当社は、ご本人または代理人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止の請求を受けた場合、法令に基づき速やかに対応します。
請求方法や手続きの詳細については、当社窓口にお問い合わせください。
10. Cookieおよびアクセス解析ツール
当社は、本サービスの利便性向上や利用状況の把握のために、Cookieやアクセス解析ツールを利用することがあります。これらにより取得される情報は、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効化することも可能ですが、その場合、本サービスの一部が利用できなくなることがあります。
11. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト等で告知します。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問、ご相談、開示等のご請求については、下記窓口までご連絡ください。
- 会社名：株式会社アクセス
- 所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-19-6東洋ビル 2F
- 部署：管理部 個人情報保護担当
- Eメール：staff@accesscorp.io